Vitas

Hauptfunktionen

Terminplanung, Rezept- und Überweisungsbestellungen, konfigurierbar, Templates verfügbar

Integration

Schnittstelle nur mit tomedo, Verknüpfung mit Doctolib und samedi

Preis

Flex: 35 €/Monat + 0,23 €/Anruf; Basic: 89 €/Monat (500 Anrufe inkl.); Plus: 224 €/Monat (1500 Anrufe inkl.)

Vorteile

preisgünstig bei wenig Anruflast

Nachteile

Nur eine kompatible PVS-Schnittstelle, andere manuell. Teuer bei höheren Anrufvolumina

Besondere Features

Umfangreiche Exportfunktion

Mediform

Hauptfunktionen

Terminbuchung, lernfähiger Assistent, natürliche Dialoge, demnächst als Chatbot


Integration

Keine Angaben zu PVS-Integration


Preis

Preise nur auf Anfrage

Vorteile

Chatbotfunktion

Nachteile

Keine maßgeschneiderten Vorlagen für Anfragen, nur für Terminbuchung. Preise nur auf Anfrage

Besondere Features

Lernfähiger Assistent, bald als Chatbot verfügbar

Callone

Hauptfunktionen

Terminbuchung, Rezeptbestellungen, Krankmeldungen, FAQs


Integration

Schnittstelle zu samedi (kostenpflichtig), keine direkte PVS-Schnittstelle


Preis

Einsteiger: 259 €/Monat + 499 € Einrichtungsgebühr; Premium: 699 €/Monat + 999 € Einrichtungsgebühr

Vorteile

Echttzeit-APIs

Nachteile

Teuerster Assistent im Vergleich, nur eine kostenpflichtige Schnittstelle zu samedi

Besondere Features

Gesprächsaufzeichnung, Echtzeit-APIs, laufende Updates durch ChatGPT

Aaron.ai

Hauptfunktionen

Anrufkategorisierung, Anpassbare Stimme, Anrufspeicherung und Transkription


Integration

Geplante Schnittstelle mit Doctolib ab 2024


Preis

Preise nur auf Anfrage; 30 Tage kostenlos testen

Vorteile

Etablierter Player im Markt, integraler Bestandteil von Doctolib

Nachteile

Keine selbstständige Terminbuchung, Preise nur auf Anfrage

Besondere Features

Anpassbare Stimme, menschliche Gestaltung der Sprache

praxisconcierge

Hauptfunktionen

Terminvergabe, Rezept-Bestellungen, Anamnese, Terminerinnerungen, automatische Dokumentation


Integration

Hervorragende Kommunikation mit PVS, automatische Updates der Patientenakte


Preis

149 €/Monat + 150 € Anschaffungskosten

Vorteile

Schnittstelle mit PVS

Nachteile

Nur ein Paket verfügbar, weitere Funktionen nur nach individueller Beratung. Relativ teuer im Vergleich

Besondere Features

Automatische Anamnese, automatische Terminerinnerungen per E-Mail, SMS oder Anruf, Updates in Patientenakte

Dr. Wait

Hauptfunktionen

Terminvereinbarung, FAQs, Rezeptbestellungen, Neupatientenaufnahme, Wartezimmer-Manager

Integration

GDT-Schnittstelle für PVS


Preis

99,90 €/Monat; zusätzliche Wartezimmer-Manager-Funktionen kostenlos oder 19,90 €/Behandler/Monat (Premium-Version)

Vorteile

Wartezimmer-Management

Nachteile

Telefonassistenz ist nur ein Teil des Leistungsumfangs, Fokus auf Wartezimmer-Management

Besondere Features

Integration in Praxisabläufe, flexible Zusatzfunktionen für Wartezimmer-Management

Co-brainers

Hauptfunktionen

Terminvereinbarung, FAQs, Rezeptbestellungen, Neupatientenaufnahme, WhatsApp ähnliche Benutzeroberfläche für die Praxismitarbeiter mit Anrufspeicherung und Transkription Assistent mit einfacher Beschreibung individualisierbar Auch mit vollständiger Kalenderfunktion für Praxis und Patienten

Integration

Eigener Kalender, Samedi, Timify


Preis

1 Monat kostenlos 39 € bzw. mit Kalender 49 € /Monat (Eröffnungsangebot für 6 Monate) danach 69€/79€

Vorteile

Mit Abstand bester Telefonassistent im Test, sowohl Preis als Leistung sind außerordentlich

Nachteile

Noch nicht bekannt im Markt

Besondere Features

Eigene Praxisbenutzeroberfläche à la WhatsApp mit Transkription und Originalgesprächsschnipsel