Unser Telefonassistent spricht jetzt auch mit eTermin und bucht sogar Termine!

Die von eTermin bekannt gegebene Partnerschaft mit co-brainers ermöglicht eine nahtlose Integration mit dem eTermin-Kalender. Ihr Co-Brainers Telefonassistent kann somit sogar direkt Termine buchen, Verfügbarkeit abfragen und Stornierungen durchführen – über die eTermin REST API. Patienten bzw. Kunden können per Telefonanruf Termine in Echtzeit vereinbaren – ohne Warteschleifen oder manuelle Eingaben.

Was Ihre Praxis von dem eTermin Telefonassistent hat

Mit dem eTermin Telefonassistenten von Co-Brainers rufen Kunden bzw. Patienten an und Ihr Assistent wird auf Basis der eTermin-Informationen aktiv in den Bereichen, die Sie freischalten ..

• .. beauskunftet Öffnungszeiten, Leistungen, Termine, Anfahrt etc.
• .. informiert über Standorte und Personal
• .. vereinbart sogar selbstständig Termine
• .. leitet Anrufe bei Bedarf weiter

Ihr Personal wird entlastet und fokussiert sich wieder auf die Arbeit am Patienten/Kunden - Telefonchaos beendet!

Was Ihre Patienten und Kunden vom eTermin Telefonassistenten haben:

Patienten rufen an und erreichen sofort Auskunft – rund um die Uhr:

• .. 24/7 Erreichbarkeit – auch abends, nachts, Wochenende
• .. keine Warteschleifen mehr – sofortige Antwort
• .. schnelle Info zu Öffnungszeiten, Leistungen, Anfahrt
• .. Termine direkt buchen – wann es passt
• .. bei Bedarf sofort zur Praxis durchgestellt

Zeit sparen, Termine sichern – immer erreichbar!

Einfache Konfiguration in Minuten

In Ihrer Co-Brainers Admin-Oberfläche wählen Sie eTermin-Fähigkeiten aus (z. B. Termin buchen, Kontakt anlegen). Pflicht- und optionale Parameter werden automatisch erkannt und konfiguriert. Ihr Team passt alles mit wenigen Klicks an – ganz ohne Programmierkenntnisse.