Häufige Fragen (FAQ)

Antworten zu Co-Brainers Telefonassistent, Onlinekalender, eTermin, Preisen, Testphase & Datenschutz.

Wie können die Co-Brainers so günstig anbieten?
Wir sind der günstigste Voice-AI-Anbieter für Telefonie bei kompromisslos hoher Qualität. Das gelingt uns durch drei klare strategische Pfeiler:
  • Schlanke Personalstruktur: Kein überdimensionierter Vertriebsapparat, keine teuren Verwaltungsebenen.
  • Höchste Automatisierung: Eine moderne, vollautomatisierte und skalierbare Cloud-Telefonie-Infrastruktur minimiert unsere operativen Kosten.
  • Zeit & Fokus für den Kunden: Wir verbringen die gewonnene Zeit dort, wo sie zählt: Bei der persönlichen Begleitung, nahtlosen Systemintegration (z. B. eTermin) und dem Erfolg unserer Kunden.

Mit 0 € Grundgebühr und 10 ct/Minute im Pay-as-you-go-Modell und effektiv bis zu 6,25 ct/Minute in Volumentarifen (XL-Paket) bieten wir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis am Markt – ohne versteckte Kosten und monatlich kündbar.

Unser Online-Buchungskalender ist außerdem dauerhaft kostenfrei enthalten.
Was ist Co-Brainers und wofür ist der Telefonassistent gedacht?
Co-Brainers bietet einen KI-basierten Telefonassistenten, der wiederkehrende Anfragen automatisiert erfasst, strukturiert und – je nach Wunsch – direkt Terminwünsche verarbeitet.
Ist Co-Brainers ein Telefonbot, Anrufbot oder KI-Telefonist?
Ja – im alltäglichen Sprachgebrauch wird Co-Brainers häufig als Telefonbot, Anrufbot, digitaler Telefonist oder intelligenter KI-Anrufbeantworter bezeichnet.

Im Gegensatz zu herkömmlichen, starren Telefonbots („Drücken Sie die 1 für...“) nutzt Co-Brainers moderne Voice AI: Anrufer können in ganz normalem Deutsch sprechen und Anliegen formulieren. Der KI-Telefonist versteht freie Sprache und Dialekte in Echtzeit, erfasst Terminwünsche, Rezepte oder Notfälle und gleicht sich nahtlos mit Praxiskalendern wie eTermin ab.
Welche Aufgaben übernimmt der Telefonassistent?
Er übernimmt z. B. Rezept-/Überweisungsanfragen, Terminmanagement und Rückrufwünsche – ganz automatisiert und strukturiert.
Wie integriere ich den Assistenten in meine Telefonanlage?
Die Integration erfolgt per Rufumleitung – du kannst den Assistenten flexibel aktivieren oder deaktivieren.
Welche Kalender und Schnittstellen (z. B. eTermin, Magicline, LeoTicket) werden unterstützt?
Unser Prinzip ist das All-in-Portfolio: Jede externe Schnittstelle, die für uns kostenfrei ist, bieten wir unseren Kunden ohne Schnittstellengebühren an. Das umfasst neben unserem hauseigenen Onlinekalender auch Praxis- und Buchungssysteme wie eTermin, Studio- und Kurssoftware wie Magicline sowie Ticketing-Systeme wie LeoTicket (für Theater & Kinos). Sämtliche Anbindungen sind über alle Tarifstufen hinweg – von 0 € PAYG (10 ct / Min.) bis zu den Paketpreisen ab 6,25 ct / Min. (Paket XL) – ohne Aufpreis nutzbar. Zudem unterstützt der Assistent mehrsprachige Gespräche.
Wie sieht es mit Testphase, Kündigung und Preisen aus?
Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testphase, alle Tarife sind monatlich kündbar, und die Preise starten bei 0 € Grundgebühr (10 ct/Min) bis hin zu 6,25 ct/Min im XL-Paket. Alle Details findest du auf der Preise-Seite .
Wo finde ich Infos zum Datenschutz?
Details zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzseite .
Erfahrungen & Bewertungen zu co-brainers